多年来,学校坚持以生为本,健康第一的教育理念,切实把心理健康工作摆在突出位置,秉承“培养全体学生理性平和、阳光向上的积极心态”的工作思路,找准“师—生”同心同行、“医—生”跨界融合、“生—生”互帮互助三个“发力点”,奏响心理协同育人“三重奏”,构建了全员联动、校医合作、朋辈赋能的工作机制,全力以赴守护学生健康成长。
一、“师一生”同心同行,奏响全员育人基调之音
学生的成长进步离不开老师们春风化雨般的关心与支持,为织密关爱网,学校建立了“心理健康教育中心专职教师-兼职心理咨询师-心理辅导员-辅导员-班主任(导师)”五位一体的教师心理服务队伍,坚持围绕学生,走近学生身旁,走进学生内心,用专业的知识与耐心地守护,奏响师生同心同行的第一重奏。
悉心陪伴从不“打烊”。“老师好,我是大一学生,高中时成绩很好,大学居然挂科了,我好崩溃,接受不了。”深夜,24小时心理热线接线员在电话中耐心倾听学生困扰,给予共情与心理支持。这样的陪伴,在江南校园里365天从不“打烊”。为畅通学生求助渠道,心理健康教育中心组建了一支“心灵守护”团队,24小时为有需要的同学提供心理援助服务。除了线上倾听,心理健康教育中心专兼职心理咨询师还面向全校学生常态化开展一对一心理咨询,帮助学生疏解压力和负性情绪。
温情关怀常助成长。各学院辅导员、班主任通过进宿舍、进班级、进课题组等形式,多种渠道了解学生,对于有学业困难、家庭矛盾、人际冲突等重要生活事件的学生给予一对一关心,并结合学生当下心理状态,分类做好“心理关爱”,根据“一生一档”“一生一策”的原则,每月全覆盖开展心理关怀与心理帮扶,“我注意到你最近心情好像不太好,如果你想倾诉,老师愿意陪着你。”正是这样一次次关怀、一条条短信、一声声问候,让同学时刻感受到暖心的支持,获得前进的力量。
心理测评细知状态。心理状态具有动态变化的特点,为了更全面地了解学生心理动态,心理健康教育中心依托数字化平台,建设了晴心心理系统,根据不同学段学生的心理健康发展规律,选用适宜的心理测试量表,在学生经历入学适应问题的大一阶段和面临就业压力的大三阶段提供全员化的心理测评服务,对测试结果进行精准筛选,让科学的测试成为了解学生的重要依据。根据学生需要,心理咨询师、辅导员和班主任会针对性帮助学生了解自身当下状态,提出科学的建议和调整方法。
二、“医一生”携手跨界,奏响协同育人融合之音
随着心理服务需求逐渐增加,严重心理问题的诊断、治疗,心理危机的紧急救治和科学干预急需更多专业力量补充。为破解这一供需矛盾,江南大学主动联合无锡市精神卫生中心、无锡市妇幼保健院、宜兴市精神卫生中心与在锡高校共建“锡心525”心理育人联盟,携手“跨界”探索创新“1+1+X”的校-医协同工作模式,开展“救治”“关爱”项目,为学生提供专业、高效的心理服务,奏响医生携手跨界的第二重奏。
“救治”项目畅通绿色通道。深夜,学院辅导员接到电话,一名学生反映自己的同学失联。经多方搜寻,几小时后终于找到该生。心理健康教育中心立即联系校医联盟,启动绿色通道,迅速安排就医诊断,帮助学生脱离危机。“这位学生的状态不太好,送往医院后,医生表示需尽快住院治疗。幸好有绿色通道,学生才能以最快的速度住院。校医联盟为我校学生危机干预、就医转诊提供了十分重要的专业支持。”该学院心理辅导员说。
为确保救治处置“一路畅通”,江南大学与医院合作搭建了“救治”平台,开通暖心“生命”通道,疑似患有心理疾病或危机的学生能被及时转介至专业医院,从发现危机到接受治疗、从预约挂号到办理入院环环相扣,大幅缩短了学生等待的时间,有效提高了救治率。
“关爱”项目贴心走近学生。“医生您好,我感觉同门最近好像在疏远我,我应该怎么办?”5月22日,江南大学东氿校区的研究生们兴致勃勃地走进清源楼A101报告厅,参加由宜兴市精神卫生中心临床心理科主治医师吴洛安主讲的“研究生人际交往”主题讲座,细致学习了人际交往的多种技巧、情绪管理的有效策略、冲突解决的正确途径。当天中午,八位专家在蠡湖校区图书馆一楼大厅面向全校师生开展心理健康义诊活动,内容包括普及宣传、心理咨询、心理测评分析,现场吸引了不少学生驻足和参与。每年,校医联盟的专家会在“3·20”心理健康文化周、“5·25”心理健康文化月、10月10日世界精神卫生日等节点进校开展主题讲座、健康义诊。心理健康教育中心的小楼也少不了医生的身影,三所医院的专家“轮番上阵”,一对一给有需要的学生送来咨询服务。此外,医生也是心理健康课堂上的常客,他们用真实的案例、专业的知识,耐心为学生们答疑解惑。
三、“生一生”互助成长,奏响朋辈育人赋能之音
如果说老师是深秋时的暖阳、医生是寒冬中的炉火,那么学生朋辈心理骨干便如同春日里的绵绵细雨,悄无声息地滋润着每一颗心灵。学校高度重视学生朋辈心理骨干力量,完善落实四级预警机制,注重发挥朋辈“哨兵”的作用,将心理健康教育工作直达“末梢神经”,通过专业培养、活动开展、典型选树,让一小部分学生化身“守护员”“抚慰员”“带动员”,助力全校学生成长赋能,奏响生生互助成长的第三重奏。
化身健康“守护员”,专业帮扶支持。江南大学心理健康教育中心每年面向300余名新生朋辈心理骨干开展11场线下培训、14场线上学习,并指导各学院面向4000余名朋辈工作骨干组织培训近50场,做到朋辈心理骨干技能培训100%覆盖。经过系统培训,班级心理委员、宿舍心情预报员、心协成员等朋辈心理骨干们逐渐成长为预警网络中的有力“防护线”和学生心理育人体系中的重要“守护员”。
“刚才讲的这个知识点可以设计为活动,让同学们放松解压,具体细节还要再仔细打磨一下。”近日,2023年度“全国百佳心理委员”人文学院的徐梓恒来到图书馆,参加由心理健康教育中心举办的“心理委员工作实务”主题讲座,认真记下笔记。三年来,大小心理培训他无一缺席,学习时长已达180小时,并结合所学,为同学整理发布心理健康资讯200余条。
化身心灵“抚慰员”,暖心排忧解难。“我一直觉得,心理委员是个很重要的岗位,应当做到有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”2023年度“全国百佳心理委员”商学院的麻琪说。她是这样说的,更是这样做的。为解决精准性与隐私性的难题,麻琪用心制作更贴合所在专业学子的心理调查问卷,再通过“班级情绪垃圾桶”给予一对一耐心共情与反馈。她化身心灵“抚慰员”排忧解难,已累计为班级同学提供朋辈心理支持1000余次。
像麻琪这样的同学还有很多,他们平时密切关注身边同学的生活和心理需求,及时发现心理危机苗头并在力所能及情况下给予支持和干预,如超出能力范围,积极上报给老师,做出妥善处置,默默为同学身心健康保驾护航。
化身心理“带动员”,全员成长赋能。几千名朋辈心理骨干基于表达性艺术疗法、投射理论,在学校和学院心理老师的指导下,每学期定制化设计形式丰富的团体心理辅导活动近200场、组织形式多样的心理班会600余场,开展各类心理主题活动近90场,在全校范围内营造出积极向上、健康和谐的文化氛围。
“永远热爱自己,接受万般模样的自己,不被定义,去做自由而热烈的风。”5月24日下午,体育中心西侧道路上人头攒动,由大学生心理协会承办、各学院学生心理组织协办的江南大学心理游园会如约而至。朋辈心理骨干们精心准备了水拓丝巾非遗文化体验、闻香知己、海底捞珠等17项从五育润心视角出发,集活动性、趣味性、体验性于一体的活动,让同学们沉浸其中。“我每次都特别期待参加我们学校的心理活动,尤其是曼陀罗绘画,这个过程好像体验了一次流动的冥想。”国际经贸2103班的王柄文说道。或许,心理主题活动只是一次次短暂的聚会,但从朋辈互助中被带动与感染,获取的爱与力量却能陪伴同学们度过每一个漫漫长夜。